Onsite agent

Indien bezoekers (ook) onsite moeten registreren, dan is het “onsite agent” kanaal de oplossing. Dit kanaal heeft als doel om ingezet te kunnen worden voor verschillende onsite taken.

Dit kanaal kan ingezet worden om bezoekers te laten registreren met unieke codes die gegenereerd worden in een guest kanaal. Na het ingeven van de code zal de registratie-flow gevolgd worden zoals ingesteld in het guest kanaal waartoe de code behoort.

Net zoals in het kiosk-kanaal kan een “self service” modus geactiveerd worden, waardoor de onsite agent door bezoekers zelf bediend kan worden. De toepassing zal in volledig scherm weergegeven worden, tickets worden automatisch geprint en er zal automatisch teruggekeerd worden naar het beginscherm bij inactiviteit.